مدیر شرکت آی‌منتور با اشاره به مسئله بلاتکلیفی استعدادها در انتخاب مسیر تحصیلی، شغلی و زندگی گفت: این مجموعه تلاش کرده است با ارائه خدمات مشاوره و منتورینگ، از شناسایی استعدادها تا انتخاب مسیر و همراهی گام‌به‌گام افراد را پوشش دهد؛ خدمتی که در دوران جنگ نیز با ارائه مشاوره رایگان ادامه پیدا کرده است.

در حاشیه سومین روز پانزدهمین دوره نمایشگاه اینوتکس، سید محمد حسین بهشتیان، مدیر شرکت آی‌منتور، درباره فعالیت این مجموعه و ایده شکل‌گیری آن توضیح داد. 

به گفته او، دغدغه اصلی شکل‌گیری این کسب‌وکار از یک مسئله آغاز شده است؛ اینکه استعدادهای زیادی در میان ایرانی‌ها وجود دارد، اما بخشی از این استعدادها به دلیل نبود مسیر مشخص، شناسایی‌نشدن یا فراهم نبودن شرایط مناسب، فرصت بروز پیدا نمی‌کنند و در نهایت از کشور خارج می‌شوند.

او مسئله را فراتر از مهاجرت استعدادها می‌داند و معتقد است انسان امروز در میان توانمندی‌های مختلف خود دچار نوعی حیرانی است؛ اینکه چه کاری می‌خواهد انجام دهد و اساساً در چه مسیری توانمندتر است. از همین منظر، آی‌منتور تلاش کرده است با ترکیب نقش‌های راهنما، مربی و رهبر، افراد را در انتخاب و ادامه مسیر همراهی کند.

از تست شخصیت تا انتخاب شغل

بهشتیان درباره خدمات آی‌منتور گفت این مجموعه از طریق یک وب‌سایت و اپلیکیشن، مجموعه‌ای از خدمات را ارائه می‌کند که از شناسایی شخصیت و استعداد آغاز می‌شود و تا انتخاب مسیر تحصیلی و شغلی ادامه پیدا می‌کند.

در این سامانه، تست‌هایی از جمله نئو، ام‌پی‌آی، استرانگ و تست روابط زوجین ارائه شده و کاربران می‌توانند به شکل رایگان در این آزمون‌ها شرکت و نتیجه را مشاهده کنند. به گفته او، هدف این آزمون‌ها صرفاً ارائه یک نتیجه نیست، بلکه کمک به فرد برای شناخت ویژگی‌های شخصیتی، استعدادها و انگیزه‌هایش و در نهایت انتخاب مسیر متناسب با آنهاست.

این خدمات صرفاً برای دانش‌آموزان طراحی نشده و حوزه‌هایی مانند انتخاب شغل، انتخاب رشته، تصمیم‌گیری درباره ادامه تحصیل و حتی مسائل مربوط به کسب‌وکار را نیز دربرمی‌گیرد. بهشتیان همچنین از استفاده سازمان‌ها از این ظرفیت برای شناخت بهتر کارکنان و انتخاب افراد مناسب برای موقعیت‌های شغلی سخن گفت.

به گفته او، حتی در موضوعاتی مانند پایان همکاری با یک کارمند نیز تلاش شده است فرآیند به شکلی انجام شود که عزت نفس فرد آسیب نبیند و در صورت امکان، فرصت اصلاح و رشد برای او فراهم شود.

۱۶۸۰ مشاوره رایگان در دوران جنگ

یکی از بخش‌های فعالیت آی‌منتور که به گفته مدیر این مجموعه در دوران جنگ پررنگ‌تر شد، ارائه مشاوره رایگان بود. بهشتیان با اشاره به تجربه سامانه‌های مشاوره‌ای در این دوره گفت یکی از مشکلات موجود، قطع شدن ارتباط فرد با مشاور اولیه و دشواری ادامه فرآیند مشاوره بود.
او افزود که تیم آی‌منتور با استفاده از ظرفیت مشاوران جهادی تلاش کرد این خلأ را پوشش دهد و در دوران جنگ ۱۶۸۰ مشاوره رایگان ارائه کرد. 

به گفته بهشتیان، این مشاوره‌ها در موارد مختلف انجام شده و او مدعی شد که در این فرآیند، از ۳۲ مورد خودکشی جلوگیری شده است.

مدیر آی‌منتور تأکید کرد: خدمات رایگان این مجموعه در دوران جنگ و تا مقطع فعلی ادامه داشته و از این پس، مجموعه وارد مرحله تجاری‌سازی خدمات خود خواهد شد.

مدل کسب‌وکار؛ از خیریه تا خدمت حرفه‌ای

بهشتیان درباره مدل تأمین مالی آی‌منتور نیز توضیح داد که این مجموعه در ابتدا با نگاه خیریه‌ای فعالیت می‌کرد و تلاش داشت از منابع خیرین برای ارائه خدمات به افراد نیازمند استفاده کند، اما در ادامه این نگاه تغییر کرد.

به گفته او، خدمات باید به شکلی حرفه‌ای ارائه شوند تا خود مراجعه‌کننده نیز برای آن ارزش اقتصادی قائل باشد. در عین حال، برخی خدمات همچنان برای افرادی که توان پرداخت هزینه مشاوره را ندارند، رایگان باقی مانده است.

او همچنین به بخش تالار گفت‌وگو در سامانه اشاره کرد که کاربران می‌توانند مسائل و پرسش‌های خود را مطرح کنند و مشاوران به آنها پاسخ دهند.

مدرسه و دانشگاه؛ دو ضلع دیگر آی‌منتور

آی‌منتور تنها بر مشاوره فردی متمرکز نیست. بهشتیان از دو بخش دیگر این مجموعه با عنوان «آی‌منتور اسکول» و «آی‌یونی» نیز سخن گفت که در امتداد همین رویکرد فعالیت می‌کنند.

برگزاری وبینارهای رایگان برای مدارس و دانشگاه‌ها از دیگر برنامه‌های این مجموعه است. به گفته او، دانش‌آموزان و دانشجویان می‌توانند در موضوعاتی مانند انتخاب رشته، ادامه تحصیل، ورود به بازار کار و حتی تصمیم‌گیری درباره ماندن در کشور یا مهاجرت از این خدمات استفاده کنند.

او همچنین یکی از مسائل جدی در حوزه آموزش عالی را ادامه تحصیل بدون داشتن مسئله واقعی عنوان کرد؛ اینکه برخی دانشجویان به دلیل نبود فرصت مناسب در بازار کار، به سمت مقاطع تحصیلات تکمیلی می‌روند، در حالی که شاید با ورود زودتر به بازار کار می‌توانستند تجربه حرفه‌ای بیشتری به دست آورند.

تأکید بر بازگشت ایرانیان خارج از کشور

یکی دیگر از محورهای فعالیت آی‌منتور، ارائه خدمات به ایرانیان خارج از کشور است. بهشتیان معتقد است بخشی از افرادی که از کشور خارج شده‌اند، در مقطعی تمایل به بازگشت دارند، اما به دلیل نداشتن مسیر شغلی یا تحصیلی مشخص، بازگشت برایشان دشوار می‌شود.

او از ایده ایجاد مدرسه مجازی نیز سخن گفت؛ مدرسه‌ای که بتواند امکان آموزش را برای گروه‌های مختلف، از جمله کودکان کار و ایرانیان خارج از کشور فراهم کند و حتی زمینه ادامه تحصیل و شرکت در کنکور ایران را برای ایرانیان خارج از کشور فراهم آورد.

به گفته بهشتیان، خدمات آنلاین این مجموعه نیز با توجه به موقعیت کاربران طراحی شده و حتی زمان برگزاری برخی وبینارها می‌تواند متناسب با محل حضور مخاطب تنظیم شود.

مسئله بزرگ‌تر؛ چرا علوم انسانی؟

بهشتیان معتقد است بسیاری از مسائل مهم کشور و جهان، در نهایت به نحوه شناخت و مدیریت انسان‌ها بازمی‌گردد و از همین رو، علوم انسانی نباید در حاشیه فناوری و توسعه قرار گیرد.

او با اشاره به تجربه کشورهایی مانند آمریکا و هند، بر نقش علوم انسانی در حوزه‌هایی مانند اقتصاد، مدیریت، حقوق، جامعه‌شناسی و سیاست تأکید کرد و گفت اگر قرار است مدیران و تصمیم‌گیران توانمند تربیت شوند، باید به این بخش از دانش نیز توجه جدی شود.

او حتی این مسئله را به مدیریت سازمان‌ها و مراکز تخصصی تعمیم داد و پرسید آیا صرفاً متخصص بودن در یک حوزه، برای مدیریت یک مجموعه کافی است یا مدیر باید دانش مدیریت و توانایی حل مسائل انسانی و سازمانی را نیز داشته باشد.

از خیریه به پرورش استعداد

بهشتیان در پایان توضیح داد که فعالیت این مجموعه از تجربه فعالیت‌های خیریه نیز تأثیر گرفته است. به گفته او، در فعالیت‌های خیریه، بخش قابل توجهی از نیازهای مردم به سمت مجموعه سرازیر می‌شد، اما تمرکز صرف بر مسائل معیشتی، فرصت توجه به پرورش استعدادها را کاهش می‌داد.

از همین رو، آی‌منتور تلاش کرده است این رویکرد را به یک فعالیت «سیستمی» تبدیل کند؛ فعالیتی که به جای واکنش صرف به مشکلات، از مرحله شناسایی استعداد و مسئله آغاز شود و فرد را تا انتخاب مسیر و رسیدن به توانمندی همراهی کند.

شرکت آی‌منتور در سال ۱۴۰۳ به عنوان یکی از مراکز رشد نخبگان پارک فناوری پردیس پذیرفته شده و اکنون با حدود ۷۰ مشاور فعالیت می‌کند. بهشتیان همچنین اعلام کرد که این مجموعه پس از چند سال فعالیت پژوهشی و توسعه‌ای، از پایان شهریور وارد مرحله تبلیغات و برندسازی خواهد شد.